Ma 2010. 09. 05., Viktor, Lőrinc napja van.
telefon: +36 70 555 02 22, +36 20 518 5102 e-mail: info@elektroplaza.hu
Rendelési és szállítási feltételek

Termékeinket a mindenkori aktuális ár mellett található kosárra kattintva helyezheti el bevásárló kocsijába.

Megrendelésének véglegesítésekor az oldal alján található "Megrendelem a kosárban lévõ termékeket!" feliratú gombra kattintva juttathatja el hozzánk.

Megrendelése elküldését követõen rendszerünk automatikus visszaigazolást küld Önnek a megadott e-mail címre, a rendszerbe történő felvételét igazolva, hogy rendelése megérkezett hozzánk. (Amennyiben nem, vagy hibás e-mail címet ad meg, az automatikus visszaigazolást nem kapja meg.)

Ezt követő 72 órán belül információt küldünk a rendelés státuszáról.

Egyes termékeknél, mint pl.: notebookok, monitorok, háztartási nagygépek a szállítási idő meghosszabbodhat (1-3 hét), de erről munkatársunk tájékoztatni fogja.

Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, a műszaki adatok és képek pontatlanságáért felelősséget nem vállalunk, azokért szíves elnézésüket kérjük, javasoljuk, hogy a gyártói honlapon való tájékozódást.


Szállítás menete

A szállítás futárszolgálat segítségével történik.
A megrendelt termék súlya nagymértékben befolyásolja a kiszállítás díját.

Kiszállítási díjaink Magyarország területén belül:

- 0,1 Kg-tól 1 Kg-ig 1890 Ft
- 1,1 Kg-tól 3 Kg-ig 2290 Ft
- 3,1 Kg-tól 6 Kg-ig 2690 Ft
- 6,1 Kg-tól 9 Kg-ig 2890 Ft
- 9,1 Kg-tól 12 Kg-ig 2990 Ft
- 12 ,1 Kg-tól 17 Kg-ig 3050 Ft
- 17,1 Kg-tól 20 Kg-ig 3090 Ft
- 20,1 Kg-tól 30 Kg-ig 4190 Ft
- 30,1 Kg-tól 40 Kg-ig 4890 Ft
- 40,1 Kg-tól 50 Kg-ig 5490 Ft
- 50,1 Kg-tól 60 Kg-ig 6290 Ft
- 60,1 Kg-tól 70 Kg-ig 6590 Ft
- 70,1 Kg-tól 80 Kg-ig 6990 Ft
- 80,1 Kg-tól 90 Kg-ig 7490 Ft
- 90,1 Kg-tól 100 Kg-ig 7790 Ft

 

A kiszállítás hétfőtől péntekig 8.00-tól 17.30-ig történhet.

 

 

Kiszállítás esetén a futárnak történő fizetéskor az ár tartalmazza a csomagolási, kiszállítási és az utánvétel díját.

A rendelés visszaigazolásától számított 4 munkanapon belül vállaljuk a termékek kiszállítását, ellenkező esetben kollégánk felkeresik Önt.

 

A vevő biztosítja kiszállított termék átvételét az előzetesen egyeztetett időpontban, és a kiszállított termék átvételét a számlán vagy a fuvarlevélen aláírásával igazolja.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kiszállító előtt szíveskedjék megvizsgálni, hogy az általa rendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék mennyiségben és szemmel láthatóan minőségileg megfelel-e a rendelésnek, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot, vagy a probléma megoldása érdekében hívják a vevőszolgálatot. Telefon: +36-70-555-0222 vagy +36 20 518 5102

Fontos tudnivaló, hogy a házhozszállítás azt jelenti, hogy a kézbesítő cég vagy kollegánk a megrendelt készüléket a megadott címre szállítja és ott átadja a megrendelőnek, vagy megbízottjának, a szállítási díjban nincs benne a készülékek emeletre történő feljuttatása.

Amennyiben a vevő az előzetesen egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, futárszolgálatunk egy díjmentes kísérletet tesz a szállításra. A sikertelen, illetve az esetleges ismételt kiszállítási költség is őt terheli.

Klíma rendelés, szerelés

Klíma szerelés ára:

  • 3,5 kW teljesítményig 44.990 Ft
  • 3,5 kW teljesítmény felett 49.990 Ft

A szerelés ára tartalmazza a fali konzol illetve a fal áttörésének árát. Az ár nem tartalmazza a csőszerelés költségeit, ennek ára 5.590 Ft/m.

 

Javasoljuk a légkondícionáló gép szakszerű tisztítását, az egészséges levegőkeringetés védelmében. Minden évben az első használat előtt és az utolsó használat után érdemes ezt megtenni. Klímaszerelőnk készséggel áll rendelkezésére. Ennek költsége 8.990 Ft.

 

Légkondícionáló rendelése esetén a garanciajegyet az eladó titulusában a WEB Holding Kft. érvényesíti. A szakszerű szereléshez zöld kártya számmal rendelkező szakember szükséges, aki a garanciajegyet ismét lepecsételi illetve zöld kártya számával és aláírásával hitelesíti. Csak hitelesített garancia jegyet tudunk elfogadni az esetleges meghibásodás esetén.

 

Légkondicionáló rendelése és szerelése esetén a szállítási határidő meghosszabbodhat. Minden esetben kollégáink keresni fogják telefonon a szerelés időpontjának egyeztetésével kapcsolatban. A klímaszerelő fogja leszállítani, felszerelni és hitelesíteni a garanciajegyet. A klíma és annak szerelésének árát klímaszerelőnkkel tudják rendezni a szerelés után, a helyszínen. A kiszállási díjat Budapest-Cegléd útvonalon és környékén az ár tartalmazza. Egyéb esetben előre egyeztetett kiszállási költséggel tudjuk biztosítani a légkondicionáló felhelyezését.

Az árak bruttó árak, a 25% ÁFA-t tartalmazzák.

Jótállás, Szavatosság

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet utasításai az irányadóak.

A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza, a kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.
Az WEB Holding Kft. által kibocsátott saját garanciával ellátott készülékek meghibásodása esetén, a garanciális javításokat minden esetben a 2730, Albertirsa, Pesti út 65 sz. alatti üzletben lehet érvényesítetni. Egyéb esetekben a gyártó által kibocsátott garanciajegyen feltüntetett lista szerinti szakszervizekben lehet leadni a készüléket javításra.
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek.

A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás, vagy tárolás eredménye, vagy a készüléken kívül álló ok következménye, vagy a készüléket a címlistában feltűntetett szervizek szakemberein kívül más már javította.


Fizetési módok

 

  • Készpénz: üzletünkben készpénzes fizetési lehetőség megoldható az áru átvételekor
  • hitel lehetőség van erről kérjük ügyfélszolgálatunkon tájékozódjon
  • Bankkártya: üzletünkben a bankkártyás fizetési lehetőség megoldható az áru átvételekor.
  • Utánvétes fizetés: az áru átvételekor készpénzben a futárszolgálatos kiszállítás esetén.
  • Ajándék utalvány(műszaki cikk, elektronika):Vásárlóink ajándékutalvánnyal történő vásárlása esetén termékeink ára kis mértékben módosulhat.Ezzel kapcsolatban mindenképpen hívják ügyfélszolgálatunkat!

 

  • Átutalás: Előreutalással tudjuk utalásos fizetési igényüket teljesíteni. (Amint megérkezik számlánkra, az utalt összeg, telefonos egyeztetést követően kiszállítjuk a rendelt terméket, vagy átveheti üzletünkben.)
  • 250 000 Ft feletti megrendelés esetén 50% előleget kérünk biztosítani. Az összeg, bankszámlánkon való megjelenése után tudjuk a megrendelt terméket küldeni.

A termékszámlát a WEB Holding Kft állítja ki.
Adószáma: 14873995-2-13
Pénzforgalmi szám (bankszámlaszám): 12012307-01183016-00100003
Címe: 2730, Albertirsa, Pesti út 65
Tel: +36-70-555-0222, vagy +36 20 518 5102

 

A vásárlástól való elállás joga

A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. A lemondást jelezheti e-mailen, faxon vagy személyesen is a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelő neve, címe, rendelés ideje, rendelt áruk).
Továbbá a vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999. (II. 5.) kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről, 4.§ és 5 § szerint. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami hiánytalan gyári termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza cégünkhöz. Elállásra vonatkozó igényét azonban be kell jelentenie. 
Elállás esetén, az interneten megkötött szerződés a szerződéskötés napjára visszamenőleg kerül megszüntetésre, ezért olyan helyzetet kell teremteni, mintha a fogyasztó meg sem rendelte volna a terméket az online shopban.

Ez azt is jelenti, hogy a fogyasztó köteles a terméket saját költségén visszajuttatni részünkre, a Web Holding Kft. pedig köteles legkésőbb 30 napon belül a termék vételárát visszatéríteni. Amennyiben a termék nem rendeltetésének megfelelő használatból kifolyólag sérült meg, a termék esetleges meghibásodása, károsodása és értékcsökkenése miatt a Web Holding Kft. fenntartja a kártérítés igényének jogát.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

 

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja valamint az esetleges adatrögzítési hibákért a felelősséget nem vállalja.

Egyéb információk

Web-áruházunk működésének elsődleges célja a vevők igényeinek és elvárásainak megfelelni, mind a termékek és szolgáltatások tekintetében egyaránt. Célunk megvalósítását leginkább a vevőktől kapott visszajelzések, javaslatok és esetleges reklamációk segíthetik, ezért kérjük, segítse munkánkat észrevételeivel, javaslataival.
E-mail címünk: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

A WEB Holding Kft. előzetes bejelentés és indoklás nélkül egyoldalúan módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Az WEB Holding Kft. nem vonható felelősségre semmilyen külső vagy közvetlen hibáért, kárért.
(pl: üzemzavarból, információtovábbítási késedelemből adódó, vírusok okozta, vonal, vagy rendszerhibából adódó kár)

A WEB Holding Kft. részére kiemelten fontos a vevők személyes adatainak védelme. Cégünk elkötelezte magát amellett, hogy a tudomására jutott személyes adatokat úgy kezeli, hogy az megfeleljen az érvényben lévő jogszabályoknak, a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez.

A megrendelések teljesítéséhez szükséges alvállalkozók részére (futárszolgálat) részére történő adatszolgáltatást leszámítva cégünk az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók a WEB Holding Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személynek kiadni, átadni, kiszolgáltatni.

Cégünk kötelezi magát, hogy a tudomására jutott adatokat védi elsősorban mindennemű jogosulatlan hozzáféréstől, jogosulatlan megváltoztatástól, törléstől.

A vevő hozzájárulását adja ahhoz, hogy a WEB Holding Kft. a személyes adatait a cég feladatának ellátásához szükséges mértékben és módon kezelje, feldolgozza, illetve tárolja.

WEB Holding webáruház | e-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Vevőszolgálat: Tel.: +36 70 555 0222, +36 20 518 5102 (H-P: 8.00-17.00 óráig, SZ: 9-13 óráig)